Politique en matière de respect de la vie privée

Le respect de votre vie privée est l'une de nos valeurs fondamentales depuis la création de bpost. L'exemple le plus évident est le respect strict du secret de la correspondance (secret de la lettre), conformément à la constitution belge et à la Convention européenne de sauvegarde des droits de l'homme et des libertés fondamentales.

Dans un monde toujours plus numérisé, bpost doit également collecter et traiter des données à caractère personnel, par exemple lorsque vous recommandez quelqu’un pour un job ou un trajet de formation via la page d'accueil http://www.bpost.be/nouveaucollegue  

Dans ce document, nous expliquons notre politique de protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel afin de continuer à mériter votre confiance.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations spécifiques relatives à une personne physique qui peut être identifiée. Dans le cadre d’une recommandation d'un(e) nouveau/elle collègue (via le formulaire http://www.bpost.be/nouveaucollegue), il s’agit entre autres de vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de matricule et (éventuellement) numéro de téléphone (ci-après dénommés « données à caractère personnel »).

Collecte des données à caractère personnel

Lorsque vous recommandez quelqu’un pour un job ou un trajet de formation chez bpost, vos données sont traitées par bpost sa de droit public (Centre Monnaie, 1000 Bruxelles, ci-après « bpost »). bpost est responsable du traitement de vos données à caractère personnel obtenues après une recommandation d’un(e) nouveau/elle collègue en vue de pouvoir verser l’indemnité de recommandation de 200 euros brut (conformément aux conditions reprises sur bpost4me). 

En ce qui concerne les données à caractère personnel du/de la candidat(e) que vous avez recommandé(e) à bpost via ce formulaire : vous garantissez que (i) ces données ont été légitimement obtenues auprès du/de la candidat(e) dans le cadre de la Règlementation relative au respect de la vie privée et qu'elles ont été légalement fournies à bpost conformément à ladite règlementation, c'est-à-dire avec son consentement, et que (ii) vous avez informé le/la candidat(e) du traitement de ses données à caractère personnel.

Transfert des données à caractère personnel

bpost ne partagera pas, ne vendra pas, ne transférera pas et ne diffusera pas de quelque manière que ce soit vos données à des parties extérieures au bpost group, sauf si la loi l'y oblige ou si vous avez donné à bpost votre consentement explicite à cet effet.

L'accès à vos données peut être accordé à nos prestataires de services ICT qui les traitent en tant que responsables du traitement des données pour les interventions techniques, la maintenance et l'hébergement des données. Ceux-ci sont parfois situés en dehors de l'Espace économique européen. Toutes les mesures décrites dans les dispositions contractuelles types de l'UE sont imposées à ces prestataires de services.

Conservation des données

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement et le suivi de votre recommandation ou pour le traitement d'éventuelles plaintes et ce, pendant une période de 2 ans. Ces données sont ensuite supprimées.

Nous conservons vos données pendant 2 ans car nous devons tenir compte de la condition principale pour le paiement de l'indemnité de 200 euros brut : nous ne pouvons effectuer le paiement que si votre candidat(e) a obtenu un contrat à durée indéterminée et a travaillé pour bpost pendant au moins 4 mois, conformément aux conditions sur bpost4me. Nous devons tenir compte des candidats qui sont recommandés pour un trajet de formation et qui n'obtiennent un contrat fixe qu'après un an, des candidats qui travaillent d'abord en tant qu’intérimaires et des candidats qui sont d'abord embauchés avec un contrat à durée déterminée. La marge de 2 ans est donc nécessaire pour garantir que vous puissiez recevoir votre indemnité de recommandation.

Protection des données

bpost prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la consultation ou l'utilisation abusive. bpost s'engage également à limiter autant que possible l'accès aux données et à ne l'accorder que si nécessaire. Les collaborateurs ayant accès aux données ont été informés de leurs obligations en matière de sécurité des données. Les mesures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées afin de garantir un niveau de sécurité approprié.

Comment pouvez-vous contrôler vos données à caractère personnel ?

Si vous souhaitez consulter vos données à caractère personnel, les faire rectifier si nécessaire, ou si vous souhaitez qu'elles soient effacées ou que leur traitement soit limité, si vous souhaitez vous opposer au traitement, retirer votre consentement ou faire usage de la portabilité des données, vous pouvez nous contacter en ligne via le formulaire web ou en envoyant une demande datée et signée, accompagnée d'une copie de votre preuve d'identité*, à l'adresse suivante : bpost, Data Protection Office, Centre Monnaie (14B), 1000 Bruxelles. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

Si vous ne recevez pas la réponse attendue à votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en Belgique :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

* Une copie de votre carte d’identité (si vous le souhaitez, vous pouvez masquer votre numéro de carte et votre photo) ou une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport international (dont vous pouvez également masquer les mêmes informations). Veuillez ne pas masquer la date de validité. La date de naissance est souvent utile pour faire la distinction entre personnes portant le même nom.

Contact

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez contacter le Data Protection Office de bpost : bpost, Data Protection Office, Centre Monnaie (14B), 1000 Bruxelles.